18.03.2011
ИТОГИ 2010 ГОДА

17 марта 2011 г. прошло ежегодное собрание руководителей всех подразделений компании «Корона Трэвел», на котором были подведены итоги 2010 г., а также был рассмотрен план работы на предстоящий весенне-летний сезон 2011 г.

«Год был сложным. Мировой финансовый кризис, политическая нестабильность и  падение доверия потребителей после банкротства крупного игрока внесли серьезные поправки в работу. Однако, несмотря ни на что,  хочу отметить, что прибыль  нашей компании за 2010 г. выросла  на 109%» - отметил в своем обращении Денисов Дмитрий, генеральный директор «Корона Трэвел».

ВНИМАНИЕ К АЗИИ

Компания «Корона Трэвел» является многопрофильным туроператором премиум класса  и предлагает различные туры  среднего и высшего класса.

Так, на 12,1% увеличился спрос на туры в Сингапур;  на 8,8% вырос спрос на отдых во Вьетнаме, увеличились продажи на пляжный отдых в Индонезии и в частности на Бали, почти на 7,27%; выросли продажи, 6,5%, на экскурсионные туры в Японию и Малайзию среди взыскательных путешественников.

В осенне-зимний период показывает стабильный интерес  отдых на островах Индийского океана: Мальдивские острова, Сейшельские острова и Маврикий.  Для обеспеченных туристов были предложены комбинированные программы, объединяющие в себе сафари в Африке и отдых на Маврикии или Сейшельских островах. Также нашли отклик в душе туристов  необычные программы путешествия в Арабских Эмиратах, в сочетании с отдыхом на островах Индийского океана, что усиливало впечатление от таких путешествий.

Среди экзотических запросов в 2010г., отметил  Гусельщиков Алексей, зам. генерального директора,  отмечен спрос на комбинированные туры по таким направлениям  как Лаос, Камбоджа, Непал, Тибет.

ДЕПАРТАМЕНТ АВИАПЕРЕВОЗОК

«2010 год действительно был непростым, - отметил Филиппов Денис,  руководитель департамента авиаперевозок «CORONA TRAVEL Avia», - западные авиакомпании усилии свое присутствие на российском рынке, создав тем самым, сильнейшую конкуренцию и увеличение предложения, что особенно серьезно отразилось на спросе новогодних туров»

Однако и здесь были отмечены положительные результаты для компании. Так наблюдалось увеличение объема продаж авиабилетов на международных регулярных рейсах в 3,2 раза.

Список авиакомпаний, с которыми работает  «Корона Трэвел», остался почти без изменений. Так было решено продолжить сотрудничество с авиакомпаниями  Singapore Airlines, Emirates, Qatar Airways, Cathay Pasific, JAL и Air Asia.

«Мы заботимся о наших туристах, поэтому выбираем авиакомпании, которые наиболее полно отвечают надежности, безопасности и качеству обслуживания» - отметил в своем отчете Филиппов Денис.

РАБОТА С ТУРИСТИЧЕСКИМИ АГЕНТСТВАМИ

Компания «Корона Трэвел» пересмотрела свои взгляды на политику работы с туристическими агентствами и приняла участие в туристических выставках «MITT 2010» и «Leisure 2010», чтобы туристические агентства из регионов смогли ближе познакомиться с возможностями «Корона Трэвел» и задать свои вопросы, доложил Гусельщиков Алексей, зам. генерального директора.

 Участие в выставках позволило укрепить уже сложившиеся отношения с постоянными партнерами и агентствами, а также расширить, почти на 38, 9%,  список новыми независимыми агентствами, которые решили сотрудничать с компанией «Корона Трэвел».

Для укрепления партнерских связей, туроператор премиум класса «Корона Трэвел» устроил деловой завтрак для московских агентств, совместно со своими давними партнерами, Singapore Airlines и сетью отелей Conrad.

В минувшем году был проведен целый марафон из рекламных туров. 

Так в 2010г. состоялись:

• два ярких ознакомительных тура в Австралию;
• комбинированный тур Гонконг - Малайзия-Индонезия и США - Французская Полинезия
• ознакомительный тур на  Шри-Ланку, ОАЭ и США.

Программы каждого тура отличаются разнообразием и возможностью посетить лучшие отели категории 5 звезд и 5 Де Люкс.

После ребрендинга компании и завершению основных работ по сайту,  стал доступен «личный кабинет», для удобства работы туристических агентств. На сегодня «Личный кабинет» позволяет оформить он-лайн заявки и осуществлять поиск туров от компании «Корона Трэвел»

ПЕРСПЕКТИВЫ

В конце были рассмотрены наиболее важные проблемы, а также перспективы  в предстоящем сезоне.  Были обсуждены вопросы по возвращению доверия потребителей к туристической отрасли, а также самостоятельного он-лайн бронирования туров конечными пользователями.

На весенней выставке «MITT 2011» компания «Корона Трэвел» представит новые предложения по отдыху класса Премиум и Люкс по следующим направлениям:  Вьетнам, Индонезия, Малайзия, а также VIP отдыху в Греции.

Компания продолжит укреплять свои позиции по таким странам, как ОАЭ, Маврикий, Сейшельские и Мальдивские острова, предложив достойный качественный отдых по достойным конкурентным ценам.

Будет продолжена работа с лояльными туристическими агентствами. Для этого будет пересмотрена программа поощрения для надежных и достойных агентств, отвечающие философии «Корона Трэвел».

Опубликовано: 18.03.11, 10:30